Как понять, что им нужно на самом деле

Оценка потребностей / Ситуационный анализ рассматриваемого вопроса, проблемы, темы

Ochki

Почему?

Соберите и проанализируйте информацию о:

количественном уровне и характеристике проблемы, статистических данных
социальных, экономических, генетических и других причинах существования и динамики проблемы
знаниях, которые существуют по этой проблеме среди профессионалов, общественности, государства, общественных организаций, религиозных лидеров, СМИ
отношении вышеуказанных людей и организаций к проблеме
существующих услугах по решению проблемы, их недостатках и незаполненных нишах
нормативных и методических материалах, которые могут быть использованы
потенциальных партнерах и справочных службах
существующих международных соглашениях на этот счет

Когда?

данные должны быть собраны, проанализированы и зафиксированы до начала проектной деятельности

Как?

Способы краткосрочной оценки:

Способы оценки при долгосрочном проектировании:

анкетирование (простые, легкие в сборе и обработке, требующие небольшого времени на заполнение, с достаточной выборкой анкеты)
дискуссии в фокус – группах (одновременно 5 – 10 участников, продолжительность от 0,5 до 1 часа)
индивидуальные беседы (представители целевой группы или потенциальные генераторы перемен)

С кем?

Собеседники для изучения проблемы:

представители целевой группы (уровень проблемы?)
их родственники (оценка планируемых результатов проекта, взгляды и чувства?)
представители общественности, периодически сталкивающиеся с представителями целевой группы (отношение к проблеме и целевой группе и перспективе предоставления им услуг?)
политики, люди, ответственные за принятия решений (оценка важности услуг целевой группе, оценка ответственности и возможных источников финансирования?)
влиятельные общественные лица

Картинка:

кОнОгОнКа