Оценка потребностей / Ситуационный анализ рассматриваемого вопроса, проблемы, темы
Почему?
Соберите и проанализируйте информацию о:
- количественном уровне и характеристике проблемы, статистических данных
- социальных, экономических, генетических и других причинах существования и динамики проблемы
- знаниях, которые существуют по этой проблеме среди профессионалов, общественности, государства, общественных организаций, религиозных лидеров, СМИ
- отношении вышеуказанных людей и организаций к проблеме
- существующих услугах по решению проблемы, их недостатках и незаполненных нишах
- нормативных и методических материалах, которые могут быть использованы
- потенциальных партнерах и справочных службах
- существующих международных соглашениях на этот счет
Когда?
- данные должны быть собраны, проанализированы и зафиксированы до начала проектной деятельности
Как?
Способы краткосрочной оценки:
- исследование официальной статистики
- беседы с профессионалами и представителями целевой группы
Способы оценки при долгосрочном проектировании:
- анкетирование (простые, легкие в сборе и обработке, требующие небольшого времени на заполнение, с достаточной выборкой анкеты)
- дискуссии в фокус – группах (одновременно 5 – 10 участников, продолжительность от 0,5 до 1 часа)
- индивидуальные беседы (представители целевой группы или потенциальные генераторы перемен)
С кем?
Собеседники для изучения проблемы:
- представители целевой группы (уровень проблемы?)
- их родственники (оценка планируемых результатов проекта, взгляды и чувства?)
- представители общественности, периодически сталкивающиеся с представителями целевой группы (отношение к проблеме и целевой группе и перспективе предоставления им услуг?)
- политики, люди, ответственные за принятия решений (оценка важности услуг целевой группе, оценка ответственности и возможных источников финансирования?)
- влиятельные общественные лица
Картинка:
- http://grafcat.ru/wp-content/uploads/2014/04/Ochki.jpg